Eén vast aanspreekpunt — voor alles
Een vraag over de tablet die maar even blijft liggen tot de kinderen weer langskomen. Het gevoel dat u iemand nodig heeft die u al kent, in plaats van steeds opnieuw uit te leggen wie u bent. Persoonlijk in plaats van een callcenter in India of wisselende studenten — gewoon Marcel, die reactie geeft binnen één werkdag.
3 maanden minimum · daarna maandelijks opzegbaar
- Onbeperkt bellen & appen (kantoortijden)
- Reactie binnen één werkdag
- 15 min. gratis bezoektijd per maand
- Gereduceerde voorrijkosten & uurtarieven
- Jaarlijkse Huisboek-update tegen abonnementstarief
Meer dan losse hulp
De Tech Thuishulp-dienst kunt u ook zonder abonnement afnemen — gewoon per bezoek. Het abonnement is er voor wie dat regelmatiger doet, en er de vaste relatie en lagere tarieven bij wil.
Ik neem de tijd om te luisteren voordat ik iets aanraad. Dat is de echte reden waarom mensen dit abonnement na drie maanden aanhouden.
Zes redenen om een abonnement te nemen
Het abonnement is bedoeld om actief te gebruiken — met iemand die uw digitale situatie kent en daardoor veel sneller kan helpen.
Altijd een vast nummer
Een keuzemenu doorlopen, in de wacht staan, en dan iemand aan de lijn die u voor het eerst spreekt. Eén telefoonnummer, direct de juiste persoon aan de lijn. Bel of app tijdens kantoortijden en u krijgt hulp — of reactie binnen één werkdag.
Iemand die uw situatie kent
Elke keer opnieuw uitleggen welke router u heeft en wat er de vorige keer misging. Omdat ik uw apparaten, uw netwerk en uw gewoonten ken, kost een probleem oplossen minder tijd.
Onafhankelijk advies
Advies krijgen en u afvragen of het ook in het belang van de verkoper is. Ik werk uitsluitend voor u — onafhankelijk van fabrikanten of servicebedrijven. Wat ik aanraad, is wat bij ú past.
Geruststelling voor de familie
Kinderen die zich zorgen maken, maar te ver weg wonen om vaak langs te komen. Zij kunnen het abonnement afsluiten als cadeau of geruststelling voor zichzelf.
Vooraf gewaarschuwd
Bellen en enkel de voicemail treffen — een raadsel waarom. Als ik tijdelijk minder bereikbaar ben, weet u dat minimaal twee weken van tevoren.
Goedkoper bij bezoeken
Twijfelen om te bellen omdat elk bezoek toch weer geld kost. Als abonnee betaalt u €17,50 per kwartier — u betaalt dus alleen voor de tijd die daadwerkelijk gebruikt wordt. Gratis voorrijden in Etten-Leur.
Advies of service — het verschil
Het abonnement heeft heldere kaders in plaats van onbeperkte service. Het is een vaste relatie met duidelijke grenzen — zodat het voor iedereen eerlijk blijft.
Een adviesgesprek — een feitelijk antwoord op een vraag, een korte uitleg of een aanbeveling — is altijd inbegrepen. Belt u met de vraag welke router u het beste kunt aanschaffen? Dat is advies, en dat is gratis onderdeel van het abonnement.
Service is meer dan dat: stap-voor-stap begeleiding, iets instellen of configureren terwijl we aan de telefoon zijn, of een bezoek aan huis. Dat is een abonnee-voordeel — u betaalt het gereduceerde tarief en u heeft 15 minuten gratis bezoektijd per maand.
Wordt een telefonisch gesprek meer dan een korte vraag? Dan maak ik dat kenbaar en spreken we af hoe we verdergaan — een bezoek plannen, of de tijd noteren en factureren tegen het abonneetarief.
Zo weet u altijd vooraf waar u aan toe bent.
De volledige tarieven en de indeling per zone staan op de Tech Thuishulp-pagina — die gelden voor abonnees en niet-abonnees.
Wat mensen willen weten
Klaar om te beginnen?
Meld u direct aan, of stuur eerst een berichtje als u nog vragen heeft — ik reageer binnen één werkdag.